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De las keywords a los prompts: cómo investigar las preguntas que tus clientes hacen a la IA
Durante más de 20 años me he ganado la vida averiguando qué escribía la gente en una cajita blanca. La investigación de palabras clave era, entre otras cosas, mi oficio: entender que cuando alguien teclea «zapatillas running baratas» y otro «mejores
Reseñas, opiniones y prueba social: el activo invisible que decide si los LLMs citan a tu empresa
Hace unos meses, preparando una sesión de trabajo con un cliente, hice un experimento que repito desde entonces casi cada semana. Abrí ChatGPT, Perplexity y Gemini y les pedí lo mismo que pediría cualquier persona normal: que me recomendaran una empresa
Del carrito al chat: cómo la IA está cambiando la forma en que compramos
Hace unos meses ayudé a mi pareja a elegir una aspiradora robot. No abrimos ni un comparador ni una tienda online hasta el último paso: se lo preguntamos todo directamente a Chat-GPT, que nos dio 3 opciones, con sus pros y
Empezar de cero y aun así aparecer: cómo una empresa sin reputación puede ser visible para ChatGPT, Gemini y el resto de la IA
Hace no mucho tiempo, el fundador de una empresa de servicios recién creada me hizo una pregunta que no supe responder del todo bien en el momento: «si le pregunto a ChatGPT quién puede ayudarme con esto que nosotros hacemos, ¿por
El día que el tráfico dejó de subir: cómo la IA está redibujando la relación entre las marcas y sus visitantes
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El marco CPCE: cuatro preguntas para auditar si una marca es visible para las IA
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Medir lo invisible: la nueva analítica digital en la era de las respuestas generadas por IA
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De los directorios a los agentes: la evolución del acceso a la información en la era de la inteligencia artificial
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